建立电子商务网站之前要问客户的问题

amahmudaakter73

建立电子商务网站似乎很简单，建立一个在线销售产品的网站。然而，事实并非如此。启动一个有影响力、快速增长且可扩展的网站需要研究、逻辑和对目标的深入分析。客户常常无法深入思考其网页设计的细节，也无法有效地将其需求传达给开发人员。 提前提出正确的问题可以避免不必要且代价高昂的延误。下面列出的问题可以极大地改善构建电子商务网站的客户沟通。 产品及其目标受众是什么？ 您需要什么特殊功能？ 您是否有需要迁移的数据以及需要集成的系统？ 您的网站需要视觉效果吗？ 你愿意花多少钱？ 您的完成时间表是怎样的？ 您打算如何管理站点维护和更新？ 您将在哪里托管该网站？ 网站上将使用哪种付款方式？ 您希望使用哪种系统来提供客户服务和反馈？ 您希望网站具有哪些独特功能来产生流量？ 您打算如何优化价目表和报价流程？ 您有衡量成功的流程吗？ 产品及其目标受众是什么？ 这似乎是一个显而易见的问题，尽管是最重要的一个。在设计网站时必须牢记产品。


房地产经纪人的网站与向学生销售文具的网站有很大不同。设计网站时 电话数据 需要考虑产品类别和属性。 了解产品受众至关重要。瞄准特定的利基市场可确保更好的销售和高流量。电子商务网站的设计应考虑目标市场、趋势和产品竞争。 您需要什么特殊功能？ 从一开始就了解客户的任何特殊要求非常重要。某些客户要求他们的网站是多语言的，其他客户则需要产品定制和预订功能。某些客户需要向访问者和零售商呈现单独的内容。使用这个问题可以从一开始就让客户明白。 您是否有需要迁移的数据以及需要集成的系统？ 客户是否已经运营电子商务平台，是否需要迁移和集成之前平台的数据？其他集成可以包括会计系统、库存系统、客户服务和管理系统以及营销通信系统。 您的网站需要视觉效果吗？ 视觉效果可以极大地提高网站流量并吸引客户花更多时间探索产品。向客户询问产品图片的可用性以及网站的任何摄影要求。 你愿意花多少钱？ 必须从一开始就制定明确的预算，并相应地调整客户的要求和愿望清单。与客户一起定义短期和长期目标，以更好地优化资源。 您的完成时间表是怎样的？ 尝试与客户一起制定一个现实的网站开发时间表。请记住，在制作过程中可能会发生变化，为优质电子商务网站提供改进的规划和更具创新性的策略。 您打算如何管理站点维护和更新？ 与客户制定有关站点维护和更新频率的计划。



您将在哪里托管该网站？ GO-Globe 等电子商务网站开发平台采用 SaaS 方法运行，并应包括为客户托管网站。然而，也有许多廉价的云平台可用。拥有一个好的主机可以确保网站速度快，并且在需要扩展以应对高流量时可以访问。它应该为网站提供安全性和备份。 网站上将使用哪种付款方式？ 每个电子商务网站的一个极其重要的组成部分是支付部分。从一开始就确定产品的计费方式。是否有定期计费选项？是否征收销售税？该网站是否需要接受多种货币？如果是这样，其他货币是否会从美元汇率转换？这些技术细节是优秀和优秀电子商务网站之间的区别。 您希望使用哪种系统来提供客户服务和反馈？ 良好的客户服务对于良好的销售至关重要。无论是笔记本电脑还是手机、蛋糕还是鲜花，良好的客户关系都可以决定销售的成败。在网站上建立处理客户反馈所需的平台，例如聊天机器人、电子邮件，以及发布客户评论和评论。需要建立保护支付账户等客户信息的系统。 您希望网站具有哪些独特功能来产生流量？ 那里有大量的电子商务网站。GO-Globe等成熟的电子商务平台可帮助客户建立脱颖而出并吸引潜在客户的网站。