您就应该建立与客户成

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相反，请确保您提供一个环境，让以人为本、具有解决问题能力的员工能够茁壮成长。 像对待您的品牌管家一样对待您的员工（他们确实如此），并确保他们拥有适当的资源来成长和学习。薪酬、教育和培训以及充足的领导机会有助于实现这一目标。 此外，从一开始就雇用合适的人来完成这项工作。确保您雇用的人员具有正确的个性和厚脸皮，以便在客户支持方面取得成功。并且不要害怕雇用没有传统客户支持经验的人 因为任何具有热情好客心态的人都会以您希望他们受到对。

待的方式对待您的客户。 最后，让客户支持代表有时间离开队列去处理其他项目对于防 波斯尼亚和黑塞哥维那电话号码表 止倦怠至关重要。它可以帮助销售代表培养其他技能，从而帮助他们更好地帮助客户，并且给他们时间来培养技能或从事他们喜欢的项目可能会帮助销售代表处理日常琐事。 如何过渡到提供客户支持和成功 认为，从您开始吸引客户的那一刻起，功相关的客户关系。因此，您不必等待您的客户群或公司发展到一定程度才投资于主动的客户成功，您可以从关系一开始就开始。




与您的公司建立忠诚度和情感联系。 如果你所做的只是回答客户的问题，那么你就是在伤害他们， 海肯说。相反，通过花时间建立融洽的关系并了解客户及其需求，您就可以获得发展合作伙伴关系所需的信息，从而可以主动提供建议和解决方案，帮助客户通过您的产品或服务取得更大的成功。 毕竟，如果你未能提出可以帮助你的客户获得更好结果的建议，那么你就不会为你的客户带来任何好处 而像这样的好的建议有助于将你们的关系转变为合作伙伴关系。 客户成功的关键是员工授权 为您的团队提供资源和自主权，让他们完成需要做的事情，为客户提供价值，并希望培养忠诚度。